Administracja systemami

Usługa administracji systemami IT polega na zarządzaniu infrastrukturą IT na rzecz Klienta. Do tej kategorii zalicza się również przygotowanie nowego systemu z ustalonymi usługami wraz z odpowiednim zabezpieczeniem. W zależności o potrzeb usługa może być jednorazowa bądź pod stałą opieką naszych administratorów.

W ramach umowy oferujemy:
• Instalację serwera wraz z ustalonymi usługami (np. router, firewall, serwer plików, intranet, DNS, WWW)
• Konfiguracja systemu wykonywania kopii bezpieczeństwa na danym nośniku (HDD, CD, DVD, Streamer)
• Przy usłudze jednorazowej - gwarantowane wsparcie techniczne w początkowym okresie użytkowania
• Obsługę 24h przez 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku
• Możliwość gwarancji SLA w zakresie reakcji na otrzymane zgłoszenia

Dodatkową opcją może być zagwarantowanie dedykowanego serwera bądź systemu wirtualnego w Data Center dzięki czemu można zaoszczędzić na kupnie nowego sprzętu.